1. Εισαγωγή
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ΤΑΧΤΣΙΔΗΣ GLASS (www.tzamiakrystala.gr) λειτουργεί υπό την
ιδιοκτησία της εταιρείας με τα παρακάτω στοιχεία:
Επωνυμία: ΤΑΧΤΣΙΔΗΣ GLASS
Έδρα: Δημ. Μαντζάρου 6, Αχαρνές 136 72
Τηλέφωνο: 210 2441740
Email: info@tzamiakrystala.gr
Η πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς, παρακαλούμε μη χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα.
2. Προϊόντα και Παραγγελίες
Τα προϊόντα που προσφέρονται είναι τζάμια, καθρέπτες, γυάλινες πόρτες, plexiglass κατά παραγγελία, καθώς και εξαρτήματα γυαλιού. Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών ή/και τεχνικών χαρακτηριστικών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
3. Ειδικές Κατασκευές – Παραγγελίες κατά παραγγελία
Για προϊόντα που κατασκευάζονται ειδικά (π.χ. τζάμια, καθρέπτες, plexiglass σε διαστάσεις επιλογής πελάτη), δεν υπάρχει δυνατότητα υπαναχώρησης ή επιστροφής, σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ ν. 2251/1994, καθώς πρόκειται για προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία.
4. Δικαίωμα Υπαναχώρησης – Επιστροφές
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, μόνο για έτοιμα προϊόντα (π.χ. εξαρτήματα γυαλιού, γενικά είδη που δεν είναι κατά παραγγελία). Προϋποθέσεις υπαναχώρησης:
- Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή τοποθετηθεί.
- Να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
- Να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς.
Διαδικασία επιστροφής:
- Ο πελάτης επικοινωνεί μαζί μας στο info@tzamiakrystala.gr.
- Αποστέλλει το προϊόν με δικά του έξοδα.
- Εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, γίνεται επιστροφή χρημάτων εντός 14
ημερών.
5. Εγγύηση και Ευθύνη
Η επιχείρηση ευθύνεται για την παράδοση των προϊόντων όπως αυτά περιγράφονται στην παραγγελία. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή φθοράς κατά την παράδοση, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Οποιαδήποτε ευθύνη περιορίζεται στην αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων.
6. Τρόποι Πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω:
- Κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό
- Πληρωμή με κάρτα (μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος)
- Αντικαταβολής (όπου ισχύει)
7. Αποστολές – Παράδοση
Οι αποστολές γίνονται με συνεργαζόμενες μεταφορικές ή courier. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με το βάρος και τη γεωγραφική τοποθεσία.
8. Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρεί ο χρήστης κατά την αγορά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης. Δε διαβιβάζονται σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση, εκτός αν απαιτείται από το νόμο.
9. Τροποποίηση Όρων
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χρήσης ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη στιγμή δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων Αθηνών.
